Εισαγωγή:
Καλώς ήλθατε στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα shop.moschopoulos.eu στο οποίο διαθέτουμε προς πώληση μέσω του διαδικτύου, τα προϊόντα της ατομικής επιχείρησής μας (στο εξής η επιχείρησή μας). H επιχείρησή μας, διατηρεί την έδρα της στο Αγρίνιο Νομού Αιτωλοακαρνανίας, (επί της οδού Παπαστράτου 63) όπως νομίμως εκπροσωπείται, με ΑΦΜ 126699240- ΔΟΥ Αγρινίου, Αριθμό ΓΕΜΗ 027959712000, ηλεκτρονική διεύθυνση επικοινωνίας: moschopoulos63@gmail.com, τηλέφωνα εξυπηρέτησης ηλεκτρονικού καταστήματος: 2641024084, 6937600565.
Πεδίο εφαρμογής:
Οι κάτωθι περιγραφόμενοι όροι και προϋποθέσεις, θα εφαρμόζονται κατά την περιήγηση και χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος της επιχείρησής μας με ηλεκτρονική διεύθυνση shop.moschopoulos.eu, από τον χρήστη ή τον επισκέπτη. Για το λόγο αυτό, συνιστούμε σε κάθε χρήστη/επισκέπτη της ιστοσελίδας μας, να συμβουλεύεται τους προβλεπόμενους όρους και προϋποθέσεις, πριν την πλοήγησή του ή τις συναλλαγές του, καθώς αυτοί θα διέπουν και τις συναλλαγές που θα πραγματοποιούνται μέσω του ηλεκτρονικού μας καταστήματος.
Γενικές Πληροφορίες:
Οι όροι χρήσης που προβάλλονται στην παρούσα ιστοσελίδα, διέπουν την προβολή, πώληση, μεταφορά-αποθήκευση, παράδοση και τυχόν επιστροφή των προϊόντων μας που προβάλλονται στην παρούσα ιστοσελίδα, καθώς επίσης και την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων και την ασφάλεια των συναλλαγών.
Κάθε χρήστης/ επισκέπτης που πραγματοποιεί πλοήγηση, ή οποιαδήποτε συναλλαγή ή επικοινωνία ή χρήση των υπηρεσιών του ηλεκτρονικού μας καταστήματος, shop.moschopoulos.eu, θεωρείται ότι αναγνωρίζει και αποδέχεται ανεπιφύλακτα τους παρόντες Όρους Χρήσης και την Πολιτική Απορρήτου. Εάν ωστόσο, ο χρήστης δεν συμφωνεί με οποιονδήποτε από τους παρόντες όρους χρήσης ή την Πολιτική Απορρήτου, οφείλει να απέχει από την επίσκεψη ή τη χρήση του παρόντος διαδικτυακού τόπου καθώς και από κάθε συναλλαγή με το ηλεκτρονικό κατάστημα. Η χρήση του παρόντος διαδικτυακού τόπου, γίνεται με αποκλειστική ευθύνη κάθε χρήστη/επισκέπτη.
Η επιχείρησή μας διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί, ανανεώνει ή αναβαθμίζει ελεύθερα, ανά πάσα στιγμή και χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση του χρήστη του ιστότοπου μας, τους όρους χρήσης και τις προϋποθέσεις. Ως εκ τούτου, συνιστούμε στους χρήστες και επισκέπτες της ιστοσελίδα μας να ελέγχουν συχνά τους όρους χρήσης του παρόντος ιστοτόπου.
Το ηλεκτρονικό μας κατάστημα shop.moschopoulos.eu προβάλλει, προωθεί και μεταπωλεί τα προϊόντα των προμηθευτών με τους οποίους συνεργάζεται.
Η επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα να επιλέγει ελεύθερα τα προϊόντα που θα προβάλλει στο shop.moschopoulos.eu, ενώ δύναται να τροποποιεί, ανανεώνει και αποσύρει τα προϊόντα της οποτεδήποτε και χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση.
Προϊόντα και υπηρεσίες που παρέχονται:
H επιχείρηση δεσμεύεται όσον αφορά την αλήθεια, την ακρίβεια και την πληρότητα των πληροφοριών που παρατίθενται στην ιστοσελίδα του ηλεκτρονικού καταστήματος της, αναφορικά με την ταυτότητα της, τις συναλλαγές, τα κύρια χαρακτηριστικά των προϊόντων ή υπηρεσιών που διαθέτει μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος της. Για το λόγο αυτό, η επιχείρηση ενεργεί κάθε πράξη που εξασφαλίζει την εγκυρότητα και πληρότητα των παρεχόμενων από την ιστοσελίδα της πληροφοριών.
Η επιχείρηση επιφυλάσσεται και δεν δεσμεύεται για τυχόν τεχνικά ή τυπογραφικά λάθη, που έγιναν εκ σφάλματος, εκ παραδρομής ή οφείλονται σε λόγους ανωτέρας βίας, ή λόγω διακοπής της λειτουργίας της ιστοσελίδας και τα οποία δέχεται να διορθώσει εφόσον υποπέσουν στην αντίληψή της.
Η επιχείρηση ενημερώνει ότι όσον αφορά το φωτογραφικό υλικό , αυτό αναρτάται σε κάθε προϊόν, με σκοπό την καλύτερη εξυπηρέτηση του χρήστη/πελάτη και για την ενημέρωσή του. Ενδέχεται να υπάρξουν μικρές αποκλίσεις από το τελικό παραδοτέο προϊόν και η επιχείρηση, ουδεμία ευθύνη φέρει για τις αποκλίσεις αυτές, ενώ αυτές δεν αναιρούν τη φύση και τις ιδιότητες του προϊόντος, όπως αυτές περιγράφονται στην ιστοσελίδα του ηλεκτρονικού μας καταστήματος.
Περιορισμός Ευθύνης:
Η επιχείρηση στο πλαίσιο των συναλλαγών της, φροντίζει να συμμορφώνεται πλήρως με τις ισχύουσες διατάξεις που αφορούν την πώληση, το ηλεκτρονικό εμπόριο και την προστασία των καταναλωτών.
Η επιχείρηση, ενημερώνει τον ενδιαφερόμενο πελάτη βάσει των τηρουμένων κάθε φορά στοιχείων περί διαθεσιμότητας ή μη των προϊόντων της και σε καμία περίπτωση δεν μπορεί να εγγυηθεί τη διαθεσιμότητα αυτών. Σε κάθε περίπτωση, η επιχείρηση αναλαμβάνει την υποχρέωση να ενημερώσει εγκαίρως για τη μη διαθεσιμότητα του προϊόντος, οπότε και στην περίπτωση αυτή δεν υφίσταται καμία περαιτέρω ευθύνη της.
Η επιχείρησή μας δεν φέρει ευθύνη για περιπτώσεις μη διαθεσιμότητας ή σφαλμάτων της παρούσας ιστοσελίδας και των υπηρεσιών που αυτή παρέχει, που οφείλονται σε γεγονότα ανωτέρα βίας ενδεικτικά και μη περιοριστικά: μη διαθεσιμότητα του διαδικτύου, διακοπή παροχής ρεύματος, βλάβη τεχνολογικού εξοπλισμού, βλάβη τηλεπικοινωνιών) είτε σε άλλους τεχνικούς λόγους ή σχετίζονται με την τεχνική συντήρηση της ιστοσελίδας μας. Η επιχείρησή μας θα καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια προκειμένου να περιορίσει τέτοιου είδους σφάλματα.
Το ηλεκτρονικό κατάστημα παρέχει το περιεχόμενο (πληροφορίες, ονόματα, απεικονίσεις κ.α.), τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μέσω του διαδικτυακού τόπου “όπως ακριβώς έχουν”. Σε καμία περίπτωση (συμπεριλαμβανομένης και της περίπτωσης της αμέλειας), η επιχείρηση δε φέρει ευθύνη για τυχόν απαιτήσεις αστικής, ποινικής φύσης ούτε για τυχόν ζημία (θετική, ειδική ή αποθετική) που τυχόν υποστεί επισκέπτης ή χρήστης του ηλεκτρονικού καταστήματος ή και τρίτος, από αιτία που έχει σχέση με τη λειτουργία ή μη ή/ και τη χρήση του διαδικτυακού τόπου ή αδυναμία παροχής υπηρεσιών ή/και προϊόντων ή/και πληροφοριών που διατίθενται από αυτό ή/και από τυχόν μη επιτρεπόμενες παρεμβάσεις τρίτων σε προϊόντα ή/ και υπηρεσίες ή/και πληροφορίες που διατίθενται μέσω αυτού.
Η επιχείρηση δεν ευθύνεται για παρενέργειες ή ζημίες από τη χρήση παραγγελθέντων προϊόντων που οφείλονται σε λανθασμένη επιλογή από τον χρήστη, απρόσεκτη ή λανθασμένη χρήση των προϊόντων, ή σε υπαιτιότητα του κατασκευαστή, όπως πταίσμα κατά την κατασκευή, ελλιπείς πληροφορίες ή οδηγίες που συνοδεύουν τα προϊόντα, ποιότητα κατασκευής, ασφάλεια υλικών και ελαττώματα. Σε περίπτωση ελαττωματικού προϊόντος, η ευθύνη περιορίζεται στην υποχρέωση αντικατάστασης αυτού, εφόσον πληρούνται οι προϋποθέσεις επιστροφής προϊόντων, όπως αναλύονται ανωτέρω.
Η επιχείρηση δεν ευθύνεται για βλάβη που τυχόν προκύψει από ακύρωση παραγγελίας ή από την καθυστέρηση ή μη εκτέλεση παραγγελίας για οποιαδήποτε αιτία, που δεν εμπίπτει στον έλεγχο της επιχείρησης.
Στο πλαίσιο της καλής πίστης, η επιχείρηση, δεν ευθύνεται και δεν δεσμεύεται για τυχόν σφάλματα ή παραδρομές σύμφωνα με την κοινή πείρα, σε χαρακτηριστικά, φωτογραφίες και τιμές προϊόντων και δεν μπορεί να αποκλείσει το ενδεχόμενο να υπάρξουν εσφαλμένες καταχωρήσεις από οποιαδήποτε αιτία, διατηρώντας όμως τη δέσμευση να προβαίνει σε διόρθωση αυτών οποτεδήποτε περιέλθουν σε γνώση της.
Η επιχείρησή μας δεν εγγυάται ότι η ιστοσελίδα μας ή οι εξυπηρετητές (servers) μέσω των οποίων τίθεται στη διάθεση των χρηστών, δεν περιέχουν «ιούς» ή άλλα επιζήμια προγράμματα λογισμικού. Η Επιχείρησή μας δεν έχει κανένα έλεγχο και επομένως δε φέρει καμία ευθύνη ως προς τα δίκτυα ηλεκτρονικών επικοινωνιών και τα πρωτόκολλα δρομολόγησης μέσω των οποίων τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών διαβιβάζονται στην ιστοσελίδα μας.
Οι περιορισμοί και η αποποίηση ευθύνης στην παρούσα παράγραφο δεν έχουν σκοπό να περιορίσουν την ευθύνη των χρηστών ή να μεταβάλλουν τα δικαιώματά τους.
Πνευματικά δικαιώματα:
Το σύνολο του περιεχομένου της ιστοσελίδας shop.moschopoulos.eu δηλ. ενδεικτικά και όχι περιοριστικά τα κείμενα, οι φωτογραφίες, τα σχέδια, τα εμπορικά και οικονομικά στοιχεία, σήματα/λογότυπα, εικόνες, βίντεο, ήχοι, καθώς και οποιοδήποτε άλλο αρχείο, (εκτός από εκείνα τα στοιχεία που ανήκουν σε τρίτους, π.χ. πνευματικά δικαιώματα τρίτων, συνεργατών, φορέων κλπ, οπότε αυτοί φέρουν και την σχετική ευθύνη) αποτελούν αντικείμενο πνευματικής ιδιοκτησίας της επιχείρησης MOSCHOPOULOS-LA MAISON DE FLEURS και ή/κατοχυρωμένα σήματα που προστατεύονται, από τις σχετικές διατάξεις του Ελληνικού Δικαίου, του Ευρωπαϊκού και των εφαρμοζόμενων διεθνών συμβάσεων, περί πνευματικής ιδιοκτησίας.
Σε καμία περίπτωση δεν θα πρέπει η εμφάνισή τους και προβολή τους στο shop.moschopoulos.eu να θεωρηθεί ως μεταβίβασή ή εκχώρηση ή/και παραχώρηση άδειας ή/και δικαιώματος χρήσης τους, προς τους χρήστες ή τους επισκέπτες της ιστοσελίδας.
Βάσει των ανωτέρω, άρα, απαγορεύεται η εκ μέρους του χρήστη ρητά η ολική ή μερική αντιγραφή, διανομή, μεταφορά, μεταποίηση, αποθήκευση, αναπαραγωγή, αναδημοσίευση, τροποποίηση, και κάθε συναφή ενέργεια πάνω στα ανωτέρω στοιχεία, που αποτελούν πνευματική ιδιοκτησία της επιχείρησής μας.
Σε διαφορετική περίπτωση, οι ως άνω ενέργειες μπορεί να αποτελέσουν προσβολή των δικαιωμάτων πνευματικής/βιομηχανικής ιδιοκτησίας της επιχείρησής, η οποία διατηρεί το δικαίωμα να διεκδικήσει κάθε θετική και αποθετική ζημία που έχει προκληθεί σε αυτήν σύμφωνα με τις διατάξεις της κείμενης νομοθεσίας.
Ευθύνη επισκέπτη / χρήστη:
Ο επισκέπτης/χρήστης συμφωνεί να χρησιμοποιεί τον παρόντα διαδικτυακό τόπο, καθώς και τις υπηρεσίες, πληροφορίες και δεδομένα του ηλεκτρονικού καταστήματος, σύμφωνα με τον νόμο, την καλή πίστη και τα χρηστά ήθη.
Επίσης, συμφωνεί, ότι οφείλει να παρέχει αληθή και ακριβή στοιχεία στις συναλλαγές του με το ηλεκτρονικό κατάστημα (ονοματεπώνυμο, ηλεκτρονική διεύθυνση).
Ο χρήστης αναλαμβάνει κάθε ευθύνη για τη χρήση του λογαριασμού του στο ηλεκτρονικό κατάστημα από μη εξουσιοδοτημένα από αυτόν πρόσωπα και για οποιανδήποτε ζημία υποστεί η εταιρεία από την αιτία αυτή.
Ο επισκέπτης/χρήστης αποδέχεται ότι δεν θα χρησιμοποιεί το ηλεκτρονικό κατάστημα της επιχείρησής μας προκειμένου:
-να αποστείλει, δημοσιεύσει, αποστείλει με e-mail ή μεταδώσει με άλλους τρόπους οποιουδήποτε περιεχόμενο είναι παράνομο, βλαβερό, απειλητικό, προσβλητικό, συκοφαντικό, δυσφημιστικό, άσεμνο, αποτελεί παραβίαση του απορρήτου κάποιου άλλου, εκφράζει φυλετικές, εθνικές ή άλλες διακρίσεις, ή προκαλεί παράνομη βλάβη στην επιχείρηση μας,
– να αποστείλει, δημοσιεύσει, αποστείλει με e-mail ή μεταδώσει με άλλους τρόπους οποιουδήποτε περιεχόμενο προκαλεί προσβολή των χρηστών ηθών, κοινωνικών αξιών, της ανηλικότητας κ.λ.π.,
– να αποστείλει, δημοσιεύσει, αποστείλει με e-mail ή μεταδώσει με άλλους τρόπους οποιουδήποτε περιεχόμενο για το οποίο οι χρήστες δεν έχουν δικαίωμα μετάδοσης σύμφωνα με το νόμο ή τις εν ισχύ συμβάσεις (όπως εσωτερικές πληροφορίες, ιδιοκτησιακές και εμπιστευτικές πληροφορίες που αποκτήθηκαν ή αποκαλύφθηκαν ως μέρος εργασιακών σχέσεων ή που καλύπτονται σε συμφωνίες εμπιστευτικότητας),
– να αποστείλει, δημοσιεύσει, αποστείλει με e-mail ή μεταδώσει με άλλους τρόπους οποιουδήποτε περιεχόμενο παραβιάζει οποιαδήποτε ευρεσιτεχνία, εμπορικό σήμα, εμπορικό μυστικό, πνευματικά δικαιώματα ή άλλα ιδιοκτησιακά δικαιώματα τρίτων κάθε είδους,
– να αποστείλει, δημοσιεύσει, αποστείλει με e-mail ή μεταδώσει με άλλους τρόπους οποιουδήποτε περιεχόμενο περιέχει ιούς λογισμικού ή οποιουσδήποτε άλλους κώδικες, αρχεία ή προγράμματα που έχουν σχεδιαστεί με σκοπό τη διακοπή, την πρόκληση βλάβης ή την καταστροφή του εξοπλισμού λειτουργίας οποιουδήποτε λογισμικού ή υλικού υπολογιστών,
-προβεί εκουσίως ή ακουσίως σε παράβαση της ισχύουσας νομοθεσίας ή των διατάξεων,
-παρενόχλησει τρίτους με οποιονδήποτε τρόπο,
-συλλέξει ή αποθηκεύσει προσωπικά δεδομένα σχετικά με άλλους χρήστες.
Σε περίπτωση που ο χρήστης προβεί σε οποιαδήποτε από τις ανωτέρω συμπεριφορές, η επιχείρησή μας, θα διακόπτει την άδεια πρόσβασης που του έχει χορηγήσει βάσει της παρούσας και θα επιφυλάσσεται να αναζητήσει τυχόν περαιτέρω ζημία που έχει υποστεί λόγω της ανωτέρω συμπεριφοράς του χρήστη.
Δεσμοί – links με άλλα sites:
Το ηλεκτρονικό κατάστημα shop.moschopoulos.eu, περιλαμβάνει συνδέσμους (links), που ενδέχεται παραπέμπουν τον χρήστη/επισκέπτη της ιστοσελίδας μας, σε διαδικτυακούς τόπους άλλων επιχειρήσεων, τρίτων παρόχων κτλ. Για το περιεχόμενο και τις αλλαγές του περιεχομένου και των ενημερώσεων καθώς και τις υπηρεσίες αυτών των διαδικτυακών τόπων ή των συνδέσμων, ουδεμία ευθύνη φέρει η επιχείρησή μας, ούτε εγγυάται για την διαρκή και ασφαλή προσβασιμότητά τους. Συνεπώς για οιοδήποτε πρόβλημα παρουσιασθεί κατά την επίσκεψη των εν λόγω διαδικτυακών τόπων ο χρήστης/επισκέπτης οφείλει να απευθυνθεί απευθείας στα αντίστοιχα websites, τα οποία φέρουν και την αποκλειστική ευθύνη για την αποκατάσταση του εν λόγω προβλήματος.
Η επιχείρησή μας σε καμία περίπτωση δεν πρέπει να θεωρηθεί ότι αποδέχεται, εγκρίνει ή υιοθετεί το περιεχόμενο ή τις υπηρεσίες των websites και των σελίδων στα οποία παραπέμπει ή ότι συνδέεται με αυτά καθ’ οιονδήποτε τρόπο.
Οι σύνδεσμοι αυτοί που βρίσκονται στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα έχουν ως σκοπό μόνο τη διευκόλυνση της χρήσης της ιστοσελίδας και ο χρήστης/επισκέπτης δεν υποχρεούται να τους χρησιμοποιεί. Αν ο χρήστης αποκτήσει πρόσβαση σε οποιαδήποτε συνδεδεμένη με την παρούσα ιστοσελίδα, το πράττει με αποκλειστικά δική του ευθύνη
Η ιστοσελίδα παρέχει τη δυνατότητα πρόσβασης σε δικτυακούς τόπους τρίτων μέσα από κατάλληλους συνδέσμους (links). Οι εν λόγω σύνδεσμοι έχουν τοποθετηθεί αποκλειστικά για τη διευκόλυνση των επισκεπτών/ χρηστών της, ενώ οι δικτυακοί τόποι στους οποίους παραπέμπουν υπόκεινται στους αντίστοιχους, των δικτυακών αυτών τόπων, όρους χρήσης. Η τοποθέτηση των συνδέσμων δεν αποτελεί ένδειξη έγκρισης ή αποδοχής του περιεχομένου των αντίστοιχων δικτυακών τόπων από τον διαχειριστή της ιστοσελίδας, ο οποίος δεν φέρει καμία ευθύνη για το περιεχόμενο τους ούτε για τις πρακτικές προστασίας απορρήτου ή την ακρίβεια των υλικών που υπάρχουν σε αυτούς. Εάν ο επισκέπτης/ χρήστης της αποφασίσει να χρησιμοποιήσει, διαμέσου των συνδέσμων της, κάποιον από τους δικτυακούς τόπους τρίτων, αποδέχεται ότι πράττει τούτο με δική του ευθύνη.
Τιμές πωλουμένων προϊόντων:
Η επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα να καθορίζει ελεύθερα την τιμολογιακή της πολιτική όσον αφορά το ηλεκτρονικό της κατάστημα, τις τυχόν προσφορές και τις εκπτώσεις τις οποίες δύναται να επιλέγει και να διενεργεί ελεύθερα, ενώ διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί, ανανεώνει ή/και αποσύρει προσφορές οποτεδήποτε με ή χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση των χρηστών. Η ενημέρωση των χρηστών αναφορικά με την τιμή που ισχύει κάθε φορά, θα πραγματοποιείται από την ιστοσελίδα της επιχείρησης.
Οι τιμές που αναγράφονται δίπλα από κάθε πωλούμενο προϊόν είναι σε ευρώ και περιλαμβάνεται ο εκάστοτε ΦΠΑ. Οι τιμές που αναγράφονται δίπλα από τα πωλούμενα προϊόντα δεν συμπεριλαμβάνουν έξοδα αποστολής, καθώς αυτά θα υπολογιστούν κατά το στάδιο της παραγγελίας του πελάτη-χρήστη και την επιλογή για τον τόπο που θα αποσταλούν τα προϊόντα.
Για ορισμένες περιοχές της Ελλάδας για τις οποίες ισχύουν μειωμένοι συντελεστές ΦΠΑ και εφόσον η παραγγελία σας γίνει με τιμολόγιο τότε οι τιμές των προϊόντων είναι χαμηλότερες από τις αναγραφόμενες κατά τον μειωμένο ΦΠΑ.
Παραγγελίες:
Με τη χρήση της ιστοσελίδας της επιχείρησής μας, shop.moschopoulos.eu αποδέχεστε ότι οι πληροφορίες σας και τα προσωπικά στοιχεία που μας παρέχετε θα υπόκεινται σε επεξεργασία βάσει των Πολιτικών Προστασίας Δεδομένων και δηλώνετε ότι όλες οι πληροφορίες και τα στοιχεία που μας παρέχετε είναι αληθή και ακριβή. Η πραγματοποίηση συναλλαγής μέσω της ιστοσελίδας μας αποτελεί σύναψη πώλησης εξ’ αποστάσεως, ρυθμιζόμενη από το νομοθετικό πλαίσιο του Ν. 2251/1994, όπως έχει τροποποιηθεί και ισχύει σήμερα.
Απαραίτητη προϋπόθεση για την πραγματοποίηση παραγγελίας από το ηλεκτρονικό κατάστημα της επιχείρησης, είναι η συμπλήρωση και υποβολή από τον χρήστη της σχετικής ηλεκτρονικής φόρμας παραγγελίας με τα απαραίτητα στοιχεία για τη σύναψη πώλησης (ενδεικτικά: η ακριβής διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου-e-mai), η ταχυδρομική σας διεύθυνση ή/και λοιπά στοιχεία επικοινωνίας). Επίσης, αποδέχεστε ότι μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε αυτές τις πληροφορίες για να επικοινωνήσουμε μαζί σας σε περίπτωση που αυτό κριθεί απαραίτητο. Εάν οι πληροφορίες που θα μας παράσχετε είναι ελλιπείς ή λανθασμένες, δεν θα είναι δυνατή προώθηση της παραγγελίας σας.
Με την υποβολή της παραγγελίας ο χρήστης παρέχει την εγγύηση ότι είναι άνω των 18 ετών και είναι δικαιοπρακτικά ικανός για να συνάπτει δεσμευτικές συμβάσεις. Σε αντίθετη περίπτωση, η επιχείρησή μας δεν φέρει καμία ευθύνη.
Σας ενημερώνουμε ότι παρόλο που λαμβάνουμε όλα τα δυνατά μέτρα για την διαθεσιμότητα των προϊόντων μας όπως αυτή εμφανίζεται στο shop.moschopoulos.eu υπάρχει περίπτωση ένα προϊόν που προβάλλεται στο, να μην είναι τελικώς διαθέσιμο ή να μην είναι διαθέσιμο εντός του χρόνου παράδοσης που αναφέρεται στο shop.moschopoulos.eu για λόγους που δεν ανήκουν στη δική μας σφαίρα επιρροής. Για το λόγο αυτό και με σκοπό την πλήρη ενημέρωσή σας και την μεγαλύτερη δυνατή προστασία σας από απρόβλεπτα περιστατικά, οι παραγγελίες ολοκληρώνονται ως ακολούθως:
α) ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΑΙΤΗΜΑΤΟΣ ΓΙΑ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ
Μπορείτε να επιλέξετε ελεύθερα μέσα από το shop.moschopoulos.eu τα προϊόντα που επιθυμείτε και να τα τοποθετήσετε στο καλάθι αγορών σας. Στη συνέχεια, ακολουθώντας τα βήματα που θα εμφανίζονται, θα πρέπει να προχωρήσετε στην αποστολή του αιτήματός σας για παραγγελία προς την επιχείρησή μας. Με σκοπό την καλύτερη και αρτιότερη εξυπηρέτηση σας και τη διευκόλυνση των μελλοντικών σας αγορών κατά την πρώτη σας παραγγελία εγγράφεστε ως χρήστης του shop.moschopoulos.eu συμπληρώνοντας όλα τα προσωπικά σας στοιχεία που σας ζητούνται στην αντίστοιχη φόρμα εγγραφής. Πριν από την υποβολή της παραγγελίας , μέσω ειδικού συνδέσμου, λαμβάνετε γνώση των όρων που αφορούν την πώληση των προϊόντων που επιθυμείτε να αποκτήσετε και στη συνέχεια επιλέγετε την ενεργοποίηση του σχετικού εικονιδίου «Διάβασα και αποδέχομαι τους όρους και προϋποθέσεις αγορών» και «Παραγγελία με υποχρέωση πληρωμής», δηλώνοντας με αυτόν τον τρόπο ρητά και ανεπιφύλακτα ότι πριν από την υποβολή της παραγγελίας, λάβατε με ευκρινή και κατανοητό τρόπο γνώση για τα πλήρη στοιχεία της εταιρείας καθώς και του προμηθευτή των παραγγελλόμενων προϊόντων όπου τυγχάνει εφαρμογής, τα κύρια χαρακτηριστικά των προϊόντων της παραγγελίας όπως αυτά περιγράφονται στο ηλεκτρονικό κατάστημα, τη συνολική τιμή των προϊόντων της παραγγελίας, συμπεριλαμβανομένων ΦΠΑ, όλων των τελών, όλων των πρόσθετων επιβαρύνσεων (αποστολής, & παράδοσης) και κάθε άλλης δαπάνης, για το γεγονός ότι μπορεί να απαιτηθούν τέτοιες πρόσθετες επιβαρύνσεις, όπως και το ότι η αναγραφόμενη τελική τιμή κάθε προϊόντος στο ηλεκτρονικό κατάστημα, δεν περιλαμβάνει έξοδα αποστολής, τα οποία υπολογίζονται στη συνέχεια του κειμένου της παραγγελίας, με βάση την επιλογή του τρόπου αποστολής της παραγγελίας, τα μέσα πληρωμής, παράδοσης, εκτέλεσης, καθώς και της προθεσμίας εντός της οποίας η Εταιρεία αναλαμβάνει να παραδώσει τα προϊόντα και τους τυχόν περιορισμούς παράδοσης και των μέσων πληρωμής, της υποχρέωσης πληρωμής από εσάς με την υποβολή της παραγγελίας, της ύπαρξης της ευθύνης της εταιρείας σύμφωνα με τα άρθρα 534 επ. του Αστικού Κώδικα για πραγματικά ελαττώματα και έλλειψη συνομολογημένων ιδιοτήτων, της διάρκειας της σύμβασης και των όρων για τη λήξη της όπου τυγχάνει εφαρμογής και της ελάχιστης διάρκειας των υποχρεώσεων του σας βάσει της σύμβασης, όπου τυγχάνει εφαρμογής, του δικαιώματος άσκησης υπαναχώρησης όπου τυγχάνει εφαρμογής και σε περίπτωση υπαναχώρησης, της επιβάρυνσης σας με το άμεσο κόστος επιστροφής των προϊόντων στην Εταιρεία καθώς και της υποχρέωσης σας, εφόσον έχετε κάνει χρήση, να καταβάλετε εύλογο κόστος στην εταιρεία , ενώ όταν δεν παρέχεται δικαίωμα υπαναχώρησης με βάση τον Νόμο, την πληροφορία ότι δεν έχετε δικαίωμα υπαναχώρησης ή τις περιστάσεις υπό τις οποίες χάνετε το δικαίωμα υπαναχώρησης.
Κατόπιν, κάθε φορά μετά την ολοκλήρωση των αγορών σας, συμπληρώνετε όλα τα στοιχεία του αιτήματός σας για παραγγελία που εμφανίζονται στην φόρμα παραγγελίας. Το σύνολο των στοιχείων που αποστέλλεται στην εταιρεία μας εμπίπτουν στην αυστηρή πολιτική προστασίας των προσωπικών σας δεδομένων που τηρεί η εταιρεία μας και συλλέγονται και επεξεργάζονται με πλήρη ασφάλεια και επιμέλεια και μόνον κατόπιν της ρητής σας συγκατάθεσής σας που παρέχεται με την αποστολή της ως άνω φόρμας. Επίσης ευθύνεστε για την ορθότητα και την νομιμότητα των ως άνω στοιχείων σας τα οποία η Εταιρεία μας τα γνωρίζει μόνον κατά δήλωσή σας.
Με την αποστολή του αιτήματος προς παραγγελία σας εμφανίζεται αυτοματοποιημένο μήνυμα που περιλαμβάνει τα στοιχεία του αιτήματος παραγγελίας που θα λάβει η εταιρεία μας, το οποίο σας αποστέλλεται και στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που μας έχετε δηλώσει. Όλα τα αιτήματά σας παραλαμβάνονται από εμάς με την επιφύλαξη ελέγχου διαθεσιμότητας των προϊόντων που περιλαμβάνονται στο αίτημα παραγγελίας σας (ο οποίος έλεγχος πραγματοποιείται μετά την έναρξη του σταδίου επεξεργασίας που ακολουθεί το αίτημά σας). Κατά το στάδιο της λήψης του αιτήματός σας και της αυτόματης προβολής του περιεχομένου του αιτήματος παραγγελίας σας δεν έχει ξεκινήσει ακόμη η επεξεργασία του αιτήματός σας από την εταιρεία μας.
β) ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑ ΑΙΤΗΜΑΤΟΣ ΓΙΑ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ
Εφόσον το αίτημά παραγγελίας σας αποσταλεί από τις 9.00 έως τις 17.00 σε εργάσιμη ημέρα (από Δευτέρα έως Παρασκευή) τότε θα λάβετε άμεσα μήνυμα στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που μας έχετε δηλώσει, ότι το αίτημά σας βρίσκεται στο στάδιο της επεξεργασίας από την εταιρεία μας. Διαφορετικά το εν λόγω μήνυμα θα το λάβετε εντός της αμέσως επόμενης εργάσιμης ημέρας. Κατά την επεξεργασία του αιτήματός σας ελέγχεται η διαθεσιμότητα του συνόλου των προϊόντων που περιλαμβάνει το αίτημα παραγγελίας σας.
- ii) Σε περίπτωση που δεν υπάρχει διαθέσιμο κάποιο/α από τα είδη που επιλέξατε στην παραγγελία ή/και που κάποιο προϊόν θα είναι διαθέσιμο μετά τον αναγραφόμενο στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα χρόνο παράδοσης, τότε η επιχείρηση μας θα έρχεται σε επαφή μαζί σας είτε με μήνυμα στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή/και στον αριθμό κινητού τηλεφώνου που μας έχετε δηλώσει είτε με απευθείας τηλεφωνική επαφή μαζί σας δια μέσου αντιπροσώπου της (είτε με όλους τους ανωτέρω τρόπους) προκειμένου να συνεννοηθεί μαζί σας για την τυχόν τροποποίηση, διόρθωση ή ακύρωση της παραγγελίας σας.
γ) Η επιχείρηση μας δύναται να έρθει σε επαφή μαζί σας μέσω μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή/και μηνύματος στο κινητό τηλέφωνο τα οποία μας έχετε δηλώσει κατά την εγγραφή σας καθ΄όλη τη διάρκεια μέχρι και την παράδοση της παραγγελίας σας σε εσάς για οποιοδήποτε ζήτημα αφορά τη λήψη, την επεξεργασία, την εκτέλεση ή/και τη μεταφορά της παραγγελίας σας ή/και την πληρωμή ή/και την επιστροφή των προϊόντων ή για οτιδήποτε άλλο. Τα μέρη συμφωνούν ότι η εν λόγω επικοινωνία (μέσω μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή/και μήνυμα στο κινητό τηλέφωνο που μας έχετε δηλώσει-sms) καλύπτει και τις νόμιμες προϋποθέσεις έγγραφης ενημέρωσής σας, γνωστοποίησής σας, επιβεβαίωσης παραγγελίας σας, όπου και όταν ο νόμος το απαιτεί.
Η παραγγελία δεν είναι δεσμευτική για την επιχείρηση, πριν λάβετε επιβεβαίωση αποδοχής της παραγγελίας από την Εταιρεία, όπως περιγράφεται κατωτέρω. Η παραγγελία θεωρείται ληφθείσα από εμάς, από τη στιγμή που λάβετε στην ηλεκτρονική διεύθυνση επικοινωνίας που έχει καταχωρήσει, σχετική ενημέρωση με τον αριθμό της παραγγελίας σας και την ένδειξη «Επιβεβαίωση Καταχώρησης Παραγγελίας».
Τρόποι πληρωμής:
Με σκοπό την καλύτερη εξυπηρέτησή σας, η εταιρεία μας σας παρέχει τους κάτωθι τρόπους πληρωμής:
α) ΣΕ ΤΡΑΠΕΖΙΚΟ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟ – στην περίπτωση αυτή, θα πρέπει να προεξοφλήσετε την παραγγελία σας (και τα τυχόν συμφωνηθέντα έξοδα λ.χ. μεταφοράς) σε έναν από τους λογαριασμούς τραπεζών με τις οποίες συνεργαζόμαστε, προκειμένου να ξεκινήσει η διαδικασία επεξεργασίας του αιτήματος παραγγελίας σας, βάζοντας ως αιτιολογία τον αριθμό παραγγελίας, στις κάτωθι τράπεζες:
Piraeus
Eurobank
Alpha bank
Viva Wallet
Θα πρέπει επίσης, να μας αποστείλετε αντίγραφο της τραπεζικής εντολής πληρωμής μέσω e-mail στο info@moschopoulos.eu, προκειμένου να μπορέσουμε να εκτελέσουμε την παραγγελία σας.
β) ΜΕ ΠΙΣΤΩΤΙΚΗ ΚΑΡΤΑ – μπορείτε να πληρώσετε με πιστωτικές κάρτες VISA, VISA Electron, MasterCard, American Express, MAESTRO, DINNERS, MASTER PASS. Δυνατότητα πληρωμής υπάρχει και μέσω PayPal. Η διαδικασία εξόφλησης μέσω πιστωτικών καρτών είτε μέσω PayPal, καλύπτεται από την VIVA WALLET με τις αρτιότερες προδιαγραφές ασφάλειας.
Ειδικά για τις παραγγελίες που υπερβαίνουν τα 500 ευρώ, μπορούν να εξοφληθούν μόνο μέσω χρήσης πιστωτικής / χρεωστικής κάρτας ή τραπεζικής κατάθεσης.
Ασφάλεια των συναλλαγών:
Η συλλογή και επεξεργασία και των στοιχείων πληρωμής που μας αποστέλλετε εμπίπτουν στην αυστηρή πολιτική προστασίας των προσωπικών σας δεδομένων που τηρεί η επιχείρησή μας και συλλέγονται και επεξεργάζονται με πλήρη ασφάλεια και επιμέλεια και μόνον κατόπιν της συγκατάθεσής σας που μας παρέχεται με την αποστολή του αιτήματος της παραγγελίας σας. Ιδίως για τις πληρωμές με τη χρήση πιστωτικής κάρτας λαμβάνονται σε συνεργασία και με τους συνεργαζόμενους χρηματοπιστωτικούς οργανισμούς όλα τα απαραίτητα μέτρα ασφαλείας που εξασφαλίζουν τη μέγιστη δυνατή προστασία στις ηλεκτρονικές σας συναλλαγές και διασφαλίζουν τις πληρωμές σας.
Οι πληρωμές μέσω κάρτας διεκπεραιώνονται μέσω της πλατφόρμας ηλεκτρονικών πληρωμών “Viva Wallet” και χρησιμοποιεί κρυπτογράφηση TLS 1.2 με πρωτόκολλο κρυπτογράφησης 128-bit (Secure Sockets Layer – SSL).
Παράδοση προϊόντων / Έξοδα αποστολής:
Με την επιβεβαίωση της παραγγελίας σας θα ενημερώνεστε με μήνυμα στην διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή/και στο κινητό τηλέφωνο που μας έχετε δηλώσει και για τον χρόνο παράδοσης των προϊόντων σας αναλόγως με την περιοχή που έχετε επιλέξει να σας αποσταλούν τα προϊόντα. Σε κάθε περίπτωση η παραγγελία σας θα σας αποστέλλεται από την επιχείρησή μας ή από συνεργαζόμενο μεταφορέα της επιλογής της κατά τις εργάσιμες ώρες και ημέρες. Οι παραγγελίες αποστέλλονται μέσα σε 1-3 εργάσιμες ημέρες, (ανάλογα με την διαθεσιμότητα του προϊόντος) και για παραγγελίες που θα έχουν καταχωρηθεί έως τις 12.00 το μεσημέρι, εκτός εάν ο πελάτης βρίσκεται σε απομακρυσμένη περιοχή όπου η παραγγελία παραδίδεται εντός δέκα ημερών. Σε περίπτωση που δεν μπορεί να εκτελεστεί η παραγγελία για λόγους ανωτέρας βίας, η εταιρεία μπορεί να επικοινωνήσει με εσάς προκειμένου να διασαφηνιστεί εάν επιθυμείτε την ολοκλήρωση της παραγγελίας όταν αυτό καταστεί δυνατό ή όχι.
Μολονότι έχουμε λάβει κάθε δυνατή μέριμνα για την ενημέρωσή σας σε σχέση με την τυχόν έλλειψη διαθεσιμότητας κάποιου προϊόντος, εντούτοις υπάρχει πιθανότητα να υπάρξει απροσδόκητη έλλειψη ή μη διαθεσιμότητα του προϊόντος από τους προμηθευτές μας (και μετά την επιβεβαίωση της παραγγελίας σας). Στην περίπτωση αυτή, η επιχείρησή μας θα κάνει και πάλι κάθε δυνατή προσπάθεια να επικοινωνήσει μαζί σας βάσει των τρόπων επικοινωνίας που αναφέρονται ανωτέρω προκειμένου να σας ενημερώσει σχετικά και να συνεννοηθεί μαζί σας για την νέα παράδοση ή την παράδοση άλλου προϊόντος ή την ακύρωση της παραγγελίας αζημίως και για τα δύο μέρη και την άτοκη επιστροφή των χρημάτων που τυχόν έχουν καταβληθεί μέσα σε εύλογο χρονικό διάστημα.
Δυνατότητα ακύρωσης παραγγελίας
Έχετε τη δυνατότητα να ακυρώσετε την παραγγελία σας στις ακόλουθες περιπτώσεις:
α) Πριν την αποστολή/παραλαβή του προϊόντος – Η ακύρωση είναι δυνατή με αποστολή e-mail στην ηλεκτρονική διεύθυνση info@moschopoulos.eu ή με τηλεφωνική επικοινωνία στο ……..
β) Μετά την παραλαβή του προϊόντος – Μπορείτε να ασκήσετε το δικαίωμα σας για υπαναχώρηση εντός 14 ημερολογιακών ημερών (βλ. παρακάτω).
Δικαίωμα υπαναχώρησης από τις εξ αποστάσεως συμβάσεις:
Ο Ν.2251/1994, όπως ισχύει σήμερα, ορίζει ότι έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε από το ηλεκτρονικό κατάστημά μας, εφόσον πρόκειται για προϊόντα που δεν εξαιρούνται από το δικαίωμα υπαναχώρησης, αζημίως, χωρίς να υποχρεούστε να μας ανακοινώσετε το λόγο για τον οποίο επιθυμείτε την επιστροφή τους, εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή τους. Μπορείτε να παραδώσετε τα προϊόντα αυτά απευθείας στην έδρα της επιχείρησης ή να τα αποστείλετε με δικά σας έξοδα στην έδρα της επιχείρησης.
Οφείλετε να επιστρέψετε τα προορισμένα προς επιστροφή προϊόντα στην ίδια κατάσταση στην οποία τα παραλάβατε, με το επίσημο παραστατικό της αγοράς τους, χωρίς τα προϊόντα αυτά να έχουν αποσφραγισθεί ή να έχει παραβιασθεί η συσκευασία τους ή να έχουν χρησιμοποιηθεί. Επιπλέον, προϋπόθεση για την επιστροφή των προϊόντων είναι να έχουν τηρηθεί οι συνθήκες διατήρησής τους. Σε κάθε περίπτωση, πριν από την επιστροφή των προϊόντων, μπορείτε να επικοινωνείτε με την επιχείρηση είτε μέσω τηλεφώνου, είτε μέσω αποστολής ηλεκτρονικού μηνύματος.
Η επιστροφή γίνεται δεκτή, μόνον εφόσον έχετε εξοφλήσει προηγουμένως κάθε ποσό που επιβαρύνθηκε η επιχείρηση για την αποστολή των προϊόντων σε εσάς, όπως και τα έξοδα αποστολής για την επιστροφή τους. Η δήλωση υπαναχώρησης ασκείται εγγράφως με τη συμπλήρωση της σχετικής φόρμας που είναι διαθέσιμη ΕΔΩ και την αποστολή της είτε στην διεύθυνση της επιχείρησης, οδός Παπαστράτου 63, Αγρίνιο Τ.Κ. 30100, είτε στην ηλεκτρονική διεύθυνση info@moschopoulos.eu. Η επιχείρηση είναι υποχρεωμένη να επιβεβαιώσει εγγράφως την παραλαβή της δήλωσης υπαναχώρησης μόλις την παραλάβει.
Σε περίπτωση υπαναχώρησης υποχρεούστε να επιστρέψετε τα προϊόντα σε διάστημα δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών από την ημέρα που κοινοποιήσατε την υπαναχώρηση. Κατόπιν της δήλωσης υπαναχώρησης, η εταιρεία υποχρεούται να σας αποδώσει το τίμημα που εισέπραξε. Η επιστροφή του τιμήματος λόγω υπαναχώρησης θα γίνεται το αργότερο εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών από τον χρόνο, που η εταιρεία έλαβε αποδεδειγμένα γνώση για την υπαναχώρηση. Δεν επιστρέφονται δαπάνες παράδοσης, παρά μόνον εάν είχατε επιλέξει τρόπο παράδοσης άλλον, από τον φθηνότερο τυποποιημένο τρόπο παράδοσης που προσφέρει η εταιρεία.
Ευθύνεστε για τυχόν μείωση της αξίας των επιστραφέντων προϊόντων, εάν κάνατε χρήση άλλη από εκείνη που ήταν αναγκαία.
Εξαιρέσεις από το δικαίωμα υπαναχώρησης
Από το προβλεπόμενο στην παραπάνω παράγραφο δικαίωμα υπαναχώρησης, εξαιρούνται τα προϊόντα εκείνα που αγοράσθηκαν από το ηλεκτρονικό κατάστημα και: Δεν είναι κατάλληλα προς επιστροφή, για λόγους προστασίας της υγείας ή υγιεινής (π.χ. ευπαθή, φρέσκα, μη συσκευασμένα).-Δεν έχουν τηρηθεί από τον Πελάτη οι συνθήκες διατήρησής τους, όπως ορίζεται από τη συσκευασία τους ή επιβάλλεται για λόγους προστασίας της υγείας ή υγιεινής.-Έχουν αποσφραγιστεί ή χρησιμοποιηθεί μετά την παράδοσή τους.-Μπορούν να αλλοιωθούν ή λήγουν σύντομα.-Έχουν κατασκευασθεί/παρασκευασθεί ειδικά για τον Πελάτη, με ειδικές προδιαγραφές ή σύμφωνα με τις απαιτήσεις του Πελάτη ή πρόκειται για προϊόντα σαφώς εξατομικευμένα.
Λόγοι ανωτέρας βίας
Η εταιρεία επιφυλάσσεται και δεν ευθύνεται για καθυστερήσεις στην εκτέλεση της παραγγελίας (συμπεριλαμβανομένης της παράδοσης) και για τυχόν προσωρινή ή μόνιμη αδυναμία παροχής υπηρεσιών, από λόγους μη δυνάμενους να αποδοθούν σε υπαιτιότητα της εταιρείας ή απρόβλεπτων αντικειμενικά γεγονότων, όπως σε περιπτώσεις ανωτέρας βίας (ενδεικτικά και όχι περιοριστικά σεισμοί, πυρκαγιές, κακές καιρικές συνθήκες, απεργίες, πόλεμοι κ.α.), προβλήματα των προμηθευτών, των συνεργαζομένων εταιρειών ταχυμεταφορών, διακυμάνσεις των συναλλαγματικών ισοτιμιών, κυβερνητικές ή νομοθετικές πράξεις, τυχαία χειροτέρευση ή καταστροφή των προϊόντων πριν την παράδοση στον χρήστη και αφότου δοθούν για αποστολή, παράνομες παρεμβάσεις του αντισυμβαλλομένου ή τρίτου, δυσλειτουργία του παρόχου επεξεργασίας διαδικτυακών πληρωμών (τράπεζα) ή του φορέα παροχής υπηρεσιών διαδικτύου (ISP), εσφαλμένη παροχή στοιχείων εκ μέρους του χρήστη και γενικά για κάθε περιστατικό που εμποδίζει την ομαλή εκπλήρωση των συμβατικών του υποχρεώσεων.
Απόρρητο:
Η επιχείρησή μας αντιμετωπίζει τις πληροφορίες που παρέχει ο χρήστης της ιστοσελίδας ως απόρρητες και ως εκ τούτου δεν μεταβιβάζει το περιεχόμενό της παρά μόνο στον άμεσα ενδιαφερόμενο αποδέκτη και στις περιπτώσεις που προβλέπεται από το νόμο εφόσον αυτό ζητηθεί ή στην περίπτωση που το περιεχόμενο του μηνύματος θεωρηθεί ότι θίγει την επιχείρησή μας. Το περιεχόμενο και οι πληροφορίες του χρήστη που έχουν συλλεγεί από την επιχείρηση περιγράφονται στην Πολιτική Απορρήτου του shop.moschopoulos.eu, που διατηρεί η ιστοσελίδα μας. Σε περίπτωση που δώσετε ψευδή ηλεκτρονική διεύθυνση ή προσπαθήσετε να πάρετε τη θέση κάποιου άλλου όταν στέλνετε πληροφορίες, όλες οι πληροφορίες θα αποτελούν μέρος οποιασδήποτε έρευνας.
Εφαρμοστέο δίκαιο
Οι ανωτέρω Όροι και Προϋποθέσεις χρήσης, καθώς και οποιαδήποτε τροποποίησή τους, διέπονται και συμπληρώνονται από το ελληνικό δίκαιο, τις Οδηγίες και Κανονισμούς του δικαίου της Ευρωπαϊκής Ένωσης και τις σχετικές διεθνείς συνθήκες, ιδίως από τα νομοθετήματα που ρυθμίζουν θέματα σχετικά με το ηλεκτρονικό εμπόριο και την προστασία των καταναλωτών. Η ελληνική νομοθεσία καθοδηγεί τη χρήση και ερμηνεία της ιστοσελίδα. Οποιαδήποτε διάταξη των ανωτέρω όρων καταστεί αντίθετη προς το νόμο, παύει αυτοδικαίως να ισχύει και αφαιρείται από το παρόν, χωρίς σε καμία περίπτωση να θίγεται η ισχύς των λοιπών όρων. Οι συμβάσεις μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος διέπονται από το Ευρωπαϊκό και το Ελληνικό Δίκαιο. Η μη ενάσκηση από την επιχείρηση των εκ παρόντων όρων και δικαιωμάτων της, δε συνεπάγεται παραίτησή της από τα δικαιώματα αυτά.
Όλες οι κοινοποιήσεις πρέπει να γίνονται εγγράφως (δια χειρός, με ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, ή επιστολή μέσω ταχυδρομείου πρώτης κατηγορίας).
Οι παρόντες όροι επέχουν θέση πληροφόρησης του Ν. 2251/1994.
Επίλυση διαφορών
Για οποιαδήποτε διαφορά προκύψει από τις διενεργηθείσες συναλλαγές και εφόσον μετά από σχετικό αίτημα που υπέβαλε ο ενδιαφερόμενος χρήστης, δεν υπάρξει κάποια λύση αρμόδια για την επίλυση οποιασδήποτε διαφοράς ορίζονται τα δικαστήρια του Αγρινίου.

